Dobropis je dokument, který obsahuje částku, kterou vám zasíláme zpětně na bankovní účet, který máme vedený u Vaší pojistné smlouvy. Jedná se o pojistné, které je nespotřebované, protože pojistná smlouva skončila z nějakého důvodu předčasně.

Pojistná smlouva se dělí na dvě části, a to na část, která obsahuje pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, a na havarijní či doplňkové pojištění, která kryjí škody na vlastním vozidle. Při neuhrazení části pojistného za povinné ručení vznikají náklady s upomínáním, které jsou ve výši 300 Kč. Pokud není uhrazena ani část za havarijní pojištění či [...]

GAP je druh doplňkového pojištění, jehož smyslem je dorovnání rozdílu mezi pořizovací cenou vozidla, tj. cena, za kterou jste auto koupili a obecnou cenou vozidla, za kterou byste mohli vozidlo ve stejné kvalitě, na stejném trhu a s ohledem na opotřebení v době těsně před pojistnou událostí koupit. Toto pojištění Vás ochrání v případě totální [...]

Předpis a zelenou kartu platné pro další období byste od nás měli obdržet vždy nejméně 2 měsíce před prodloužením vaší pojistné smlouvy, tzv. výročím. Pokud dokumenty neobdržíte, je možné, že došlo k chybě na straně doručitele. Prosíme, abyste nás kontaktovali a my vám chybějící dokumenty dopošleme. V rámci zkvalitňování našich služeb postupně přecházíme na elektronickou komunikaci [...]

Platba může být vrácena jako chybná z důvodu, že byla zaplacena s chybným nebo zcela chybějícím variabilním symbolem. Každé období, na které je placeno, je opatřeno unikátním variabilním symbolem, dle kterého pak můžeme identifikovat, které pojistné období je právě placeno. Dalším důvodem může být chybná výše platby za dané období, která znemožní správné spárování platby. [...]